售意達凈水器維修保養管理系統,凈水器維修保養管理軟件包含客戶信息登記、設備明細、設備明細 、保養維護、查詢客戶信息、查詢統計、設備明細、查詢保養維護等功能模塊。實現拓展業務范圍，創新模式，增加數字化服務能力。
1、客戶資料管理功能。 用戶可以將本公司的客戶資料導入到售后服務管理系統，客戶資料選項設置全面豐富、有完善的品牌庫、機型檔案、耗材配件檔案、客戶類型選擇，為企業建立客戶信息數據庫。查詢方便、使用安全。實現全方位的、客戶資料管理。
2、客戶服務到期自動提醒功能。 客戶的濾芯更換周期到期以后系統會自動彈窗提醒軟件操作人員來預約客戶進行所需的服務。如果預約未成功系統將不斷的開機提醒軟件操作員直到客戶預約成功或者手動強制關閉為止。這樣就避免了遺漏客戶，將服務化被動為主動，率先提高客戶服務水平，搶占凈水器銷售市場。
3、派工單內容生成、修改、打印功能 。 系統按照預約情況自動生成派工單，將服務項目、耗材和工具領用情況、特殊注意事項、收費情況、客戶回執情況打印完整的兩聯式派工單給領單員。這樣，服務項目和收費情況就一目了然，輕松省時，高效便捷！
4、客戶回執管理系統 。派工單下聯同時也是客戶回執單，是在服務人員服務完成之后由客戶填寫的，公司可以根據客戶填寫回執單的情況具體了解到服務人員的服務情況。同時，在跟客戶服務完畢之后，售后服務管理系統軟件會再次設定的日期提醒作電話回訪客戶，監督了解上門服務的情況，調查客戶的滿意度。提高客戶的滿意率。杜絕服務水平低下，亂收費等信息不對稱的情況。
5、總經理監督管理功能（異常情況反饋功能） 。 在操作過程中，對于強行關閉客戶提醒、客戶滿意對為差的、耗材價格不統一的情況，售后工單系統將會自動生成短信息發送到總經理專欄，總經理可以實時查詢到各種異常情況。以便處理落實和追究到責任人。大大加強了企業內部的業務監管力度。
